案例分享 | 越野新势力背后的HMI进化论

MOMOUX 2022-08-03

长城汽车一直以用户为中心持续推进品类创新。长城品牌曾表示:“中国消费市场已进入价值观、个性、文化和情绪化的消费阶段。”长城汽车锚定国内越野圈消费人群,期望打造全新的产品生态,为追求个性化、情绪化的越野爱好者带来全新的驾乘体验。

“3/4刻度座驾”的哈弗大狗
图片来源:哈弗

 

01 更能打动越野爱好者的HMI是什么样的?

带着疑问和思考,长城汽车找到MOMOUX,从强调设计的价值出发,完成HMI概念设计并落地装载于长城的量产车型。MOMOUX与长城深度合作,参与设计并开发了搭载于长城越野车型的HMI设计,适配哈弗大狗、坦克300和全新款哈弗H6。

经过研究发现,国内越野圈用户可大致分为三类,第一类人群占比较低,为越野车的狂热追随者,追求越野车的极致性能;第二类人群占比二成左右,他们注重实车性能,热衷于改装文化,是越野车的兴趣爱好者;剩余超七成人群即越野车向往者,倾向选择兼顾户外跋涉和城市场景应用的越野车。

图片来源:Unsplash, Veer, Noun Project

从越野爱好者的心智出发,更勇敢、更掌控、更超前、更多的可能性、更富自由与不羁的探索冒险,是长城系列此次HMI设计想传递的理念。那如何在设计中实现以上的价值传递与极致体验,是此项目的核心挑战。
 

02 「挖掘品牌基因」,延续内涵表达

在我们看来,打动人心的HMI设计,不是单纯设计一块或多块屏幕,而是设计整个驾舱内的品牌生态,即将品牌的调性、形象、文化等元素融入设计。通过对于长城品牌形象和造型的分析,提炼出关键词表达,并将这些表达元素运用到后续的HMI设计之中,与人车交互界面完美结合,设计出具有长城特色表达的用户界面。

然而保持品牌的一致性也绝不是通过简单的“Repeat”和“Copy”,需要随着时代变化、技术变迁和审美进化而不断迭代更新。人们很容易通过具有自身品牌特征的汽车外型设计识别一款车,也可以从交互界面记住这款车。在项目创意过程中,我们试图强化品牌形象元素,从而强化消费者对于品牌的记忆点。

长城品牌均以越野车为主,主张「轻度越野」、「休闲自驾」、「城市代步」,车型大多定位家用为主,兼顾越野功能。其车身大多整体采用硬派风格设计,凌厉的线条和流畅的视觉感,外观相当霸气。


长城越野系品牌形象与调性

03 了解对手和市场,「具象潜在机会」

基于长城品牌欲打造的“城市越野”形象特点,选择在使用场景、产品功能和用户群体相似的竞品车型进行分析研究。提炼共性与分析发现:

1)HMI设计在视觉表现层上大多采用无浅色模式,仪表盘/中控屏/面板的背景都为黑色,一方面提升屏幕体验的沉浸感,另一方面,避免浅色给整体视觉带来不协调感,以至于降低视觉舒适度,而且屏幕一直处于高亮状态,对于操作员而言,会产生视觉疲劳和驾驶干扰。

2)竞品视觉风格较为传统,大部分采用3D效果、特殊渐变效果,以多彩颜色提升视觉冲击力,欲将屏幕效果的利用率发挥到极致,这样的视觉效果缺乏整体的统一协调,体验上缺乏新意和吸引。

只有试图阅尽设计,才能把自己推向想象的极限。探究HMI的设计趋势本质上是为了预测未来,掌握时下,找到自己当下所处的位置,为我们提供一个全新的视角,探索创新的更多可能性。

在进行大量的风格趋势探索后,我们找到了适合长城的HMI设计风格定位:轻量化空间感、质感、扁平精细风格、有机形态、用户能够感受到不同的光应用和动态效果,以及轻科技感带来的交互变化。

风格趋势探索
 

04 解锁创新设计的「进化公式」

如何进行创意突破,产出前瞻性和创新性的HMI设计?

经过与长城客户的深入讨论后,我们设计团队提出创意概念思路,在结合前期的调研分析后,将关键信息聚合思考,考虑到驾舱体验的形象化和丰富度,决定为视觉创意增加故事性的切入,并形成HMI设计策略上的概念指导。

MOMOUX概念设计流程

我们从结构造型、色彩氛围、图形质感三者关系出发,寻找具有差异性的视觉创新方向,通过对概念的推演,来模拟用户在数字座舱内的体验,将车辆从工具变为让人能够沉浸其中的享受空间。

设计策略细分维度

05 突破思维疆域,「加速概念创新」

经过设计团队多轮头脑风暴与协同共创,灵感持续发酵。

接下来做的是将概念直观和可视化,通过情绪板的创建让团队形成对HMI概念设计的统一认知。我们对于星际空间的场景进行结构分析,并以此作为设计特征导入HMI设计。结合星际尘埃、星云、行星、宇宙线等星际物质,利用圆形的极简、渐变的消散、无界延展创造了新颖的结构,契合了越野车产品特性所传递的冒险精神。

异域星系情绪版 Mood board

设计师们对驾舱的常用功能进行“改造”,将提出的各种大胆设想迅速转化草图手绘。

手绘草稿

我们从星际空间与科技融合中汲取灵感,构筑了整套视觉设计系统。

各元素在设计维度下的拆解

06 让视觉为沉浸体验「加冕」

在品牌视觉的理解上,采用不干扰驾驶的主流深色模式,同时我们尝试开辟了新的道路,即在扁平精细的信息结构的基础上塑造浩瀚大气的3D场景化视觉特性,将星系空间设计融入整体HMI系统,在交互中融入三维直观式的未来感互动。寓意着用户勇于探险和创造的生命活力,与开拓进取的“越野”精神不谋而合,这也契合长城品牌的形象与产品理念,也能与竞品形成区隔化表达。

异域星系主视觉

在仪表盘的设计中,在界面的分区布局上,采用三分区的方式。具有延展性、功能性、灵活度等特征,既能适配不同内容的weight,又影响着最小分区和最大分区对内容的划分。分区的大小与内容相辅相成,既能做到保证展示最完整的功能信息并合理排布,又能保留最核心内容确保功能的可用性。

例如,左侧呈现车况核心信息,中间的土星环作为音乐、多媒体等模块,搭配碎片星石缓慢滑行,右侧则作为用户可根据个人喜好设定的自定义模块,整体仍保留车辆造型所凸显的硬朗风格。

界面布局

同时融入巧妙的设计,我们考虑到让视觉体验到时速带来的变化,突破常规,我们以星体(土星)作为主体,在星球边缘利用自转特征,通过线性条纹加以抽象的视觉处理,配合加速度缓缓转动,以前卫、律动的创新一改传统仅有数字大小变化带来的枯燥体验。

这是根据背面恒星的光照效果,星球的3D建模可模拟出真实的物理场景,随着时速快慢增加或减少光照明。同时伴随着流动星光呈现给用户,让其感受到空间的操控感,产生新奇的体验。

仪表星球的转动概念

当用户行驶一定的里程或维持良好的驾驶习惯后,便可以体验到更遥远未知的魔幻地形,可通过界面的切换至其他星球,其概念也是吻合了越野车征途的冒险与探索的精神灵魂。

地形选择

如果用户还想体验到对极致的追求,可以试试从标准模式切换至简约模式,便会从俯瞰星球的视角,极速降落,一镜到底的动态速降到达星球地表。这里符合了驾舱HMI系统与现实世界的匹配原则,使用虚拟的地表场景映射真实的物理驾车场景。令用户能够感受到更真实的直觉,沉浸其中,显著提升驾驶体验。

简洁模式

切换简洁模式(动态展示)

MOMOUX还为用户打造了其他的主题生态,给予用户更多的选择。

场景生态

运用场景化设计能最大化挖掘用户使用场景,满足用户的不同的驾驶需求,提升体验和智能化应用。例如坦克300可在标准/运动/ECO/雪地/沙地/泥地/泥砂/山地/岩石/凹凸路/4L的驾驶模式切换。这种个性化对于有追求的越野驾驶者而言,驾驶体验更为丰富。

Tank300模式切换

不同模式集合展示

通过对品牌与用户研究、风格趋势探索、细分场景定义、概念发散、创意体验设计,MOMOUX对未来重塑车体验,打破屏幕设计的界限,创造更多可能充满了无限遐想。为大家指明了方向,开辟了属于智能化时代下的硬派越野车新标准。

将进一步焕新、升级品牌形象,将企业打造成一个拥有“硬核科技”、具备“场景差异化用户体验”,能够“与年轻人充分情感链接”的国潮品牌。

07 「写在最后」

当硬派和多场景越野车市场从“小众”迈向“主流”,与之伴随的“越野热”“露营热”等的新生活方式,让“越野系”车型开始走进更多人的视野,渗透到中国汽车市场。而随着在越野车市场的竞争逐渐火热,这一细分市场蕴含的巨大潜力,在众多品牌消费需求趋于多元化的大环境会被更多释放,可以预见会有越来越多品牌加入这一赛道。

正如长城汽车坦克品牌CMO在谈到坦克车型的优势时强调,“我们不希望把越野车做得很粗糙、很硬,开了也不舒服,我们希望能够符合用户的各种场景和预期,商务用途没有问题,长途穿越也没有问题”。

越野车已经由单纯的越野性能进阶到舒适、豪华、智能与越野兼备的全能阶段,用户逐渐复杂化的多场景的生活方式,从A到B的城市通勤,衍生到长距离的无人区穿越。于是,这也就对“越野系”品牌的服务体系,提出了更高的要求,乘用车的服务模式已经不满足“越野系”用户的驾车场景与核心需求,未来车企如何完善服务形成体验闭环,建立“人+车+场景”高度融合后的产品+服务体系,也将是各“越野系”品牌的“必修课”。

MOMOUX说

从服务设计生态角度出发,基于品牌优势,围绕“人、车、场景、服务”四个方向,剖析用户在场景中的潜在需求,帮助车企明确售前,售中,售后各个关键体验时刻,全局规划触点服务,塑造具有竞争力的服务生态,为品牌构筑既深且宽的立体护城河。

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